Líder da equipa de Marketing e Comunicação

1. Desenvolvimento de Estratégia de Comunicação
   • Desenvolver estratégias de comunicação abrangentes e alinhadas com os objetivos e valores da organização.
   • Identifique os públicos-alvo e crie mensagens personalizadas para cada grupo.
   • Mantenha-se informado sobre as tendências do setor e as melhores práticas para melhorar os esforços de comunicação.

2. Media e Relações Públicas
   • Cultivar relações com jornalistas, meios de comunicação social e influenciadores-chave para garantir uma cobertura mediática positiva.
   • Preparar comunicados de imprensa, kits de comunicação social e outros materiais para promover as iniciativas e os marcos da organização.
   • Responder a questões dos media e atuar como porta-voz da empresa quando necessário.

3. Comunicação Interna
   • Elaborar e implementar planos de comunicação interna para manter os colaboradores informados e envolvidos.
   • Supervisionar a criação e distribuição de boletins informativos, memorandos e outros materiais de comunicação interna.
   • Facilitar reuniões regulares e reuniões municipais para incentivar a comunicação aberta entre os colaboradores e a direção.

4. Comunicação de crise
   • Elaborar planos e protocolos de comunicação de crises para gerir potenciais riscos de reputação.
   • Servir como ponto de contacto para a comunicação durante situações de crise e fornecer atualizações atempadas às partes interessadas.

5. Criação de conteúdos
   • Crie conteúdo apelativo e envolvente para vários canais, incluindo websites, redes sociais, blogues e materiais de marketing.
   • Garantir que todos os materiais de comunicação estão de acordo com as diretrizes da marca da empresa.

6. Marketing Digital e Redes Sociais
   • Colaborar com a equipa de marketing para tirar partido das plataformas de redes sociais e outros canais digitais para fins de comunicação.
   • Monitorize as tendências das redes sociais e responda aos comentários e perguntas online de forma profissional.

7. Relações com as partes interessadas
   • Manter relações positivas com clientes, parceiros e outras partes interessadas externas.
   • Responder às dúvidas e preocupações das partes interessadas de forma eficaz e eficiente.
   • Medição e Análise:
   • Acompanhar e analisar a eficácia das iniciativas de comunicação através de métricas e feedback.
   • Utilize insights baseados em dados para refinar as estratégias de comunicação e melhorar os resultados.

• Licenciatura em comunicação, relações públicas, marketing ou áreas afins. Um mestrado é uma vantagem.
• Experiência comprovada (normalmente superior a 5 anos) em comunicação, relações públicas ou funções relacionadas.
• Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal com um olhar atento aos detalhes.
• Fortes competências de gestão de projetos e capacidade de realizar multitarefas de forma eficaz.
• Familiaridade com marketing digital, plataformas de redes sociais e sistemas de gestão de conteúdos.
• Experiência em gestão de crises e capacidade de permanecer calmo sob pressão.
• Proficiência na utilização de diversas ferramentas e softwares de comunicação.
• Capacidade demonstrada para trabalhar em colaboração com equipas multifuncionais.

Como Líder da Equipa de Marketing e Comunicação, é responsável por supervisionar a estratégia global de mensagens e marketing da marca africell, bem como gerir as estratégias de comunicação interna e externa da organização. Trabalhará em estreita colaboração com equipas multifuncionais, incluindo marketing, relações públicas, recursos humanos e liderança executiva, para garantir uma comunicação coesa e consistente em todos os canais.