ELETRICISTA AUTOMOTIVO

                      Assegurar a qualidade dos trabalhos

• Assegurar a qualidade e a eficiência das intervenções e realizar, pró-ativamente, intervenções menores não solicitadas pelo Cliente;

• Preencher corretamente os formulários de revisão e de Garantia;

• Atentar-se para a conservação do veículo, os acessórios, a limpeza e disponibilizar as peças substituídas no porta-malas, utilizando uma embalagem adequada);

• Apresentar as peças substituídas em garantia ao garantista, devidamente acondicionadas e com as informações necessárias ao preenchimento da Solicitação de Garantia junto ao fabricante.

• Arrumar e limpar o seu posto de trabalho bem como todas as ferramentas utilizadas (individuais e coletivas).

Realizar os trabalhos

• Durante o reparo, verificar se as proteções no veículo estão bem instaladas. (recolocá-las, se necessário);

• Efetuar, junto ao Chefe de Oficina, as requisições de peças para troca e transmiti-las ao setor de Peças;

• Preparar e planejar seu trabalho (ferramentas, equipamentos);

• Conhecer as diferentes técnicas de reparação e utilizar a documentação necessária;

• Realizar os trabalhos solicitados de acordo com as indicações da ordem de serviço e solicitar, se necessário, maiores informações;

• Assegurar-se, no término da intervenção, do bom estado de funcionamento de todos os equipamentos e das peças trocadas ou desmontadas;

• Detectar os trabalhos suplementares, as não-conformidades e a possibilidade de atrasos, comunicando rapidamente ao Chefe de Oficina.

Aplicar os processos

• Respeitar as indicações e o tempo de intervenção fixados pelo Chefe de Oficina;

• Aplicar as preconizações de cada fabricante  e as regras de segurança da empresa.

• Procurar as informações nas documentações disponíveis (notas técnicas, métodos de reparação, dados dos fornecedores).

• Organizado - Manter sempre em constante ordem seus equipamentos de trabalho.
• Confiabilidade - Ser confiável, responsável e cumpridor de seus deveres.
• Atenção a detalhe - Ser cuidadoso com detalhes e completo ao executar seu trabalho.
• Cooperação - Ser agradável e prestativo com outras pessoas.
• Integridade - Ser honesto e ético.
• Persistência - Ser persistente em face de obstáculos.
• Iniciativa. - Aceitar responsabilidades e desafios.
• Orientação social - Preferir trabalhar com outros do que sozinho.
• Rotinas e procedimentos relacionados com o campo de atuação.
• Habilitação para conduzir.