Governanta de Hotel

• Evitar o clima de fofocas entre seus funcionários;
• Desenvolver o espírito de responsabilidade em seus subordinados;
• Treinar seus subordinados para executarem suas funções com a máxima eficiência;
• Valorizar o funcionário como ser humano e não considerá-lo apenas um instrumento de trabalho;
• Conscientizar os funcionários sobre os objetivos a serem atingidos, por meio do trabalho de cada um;
• Tratar a todos da mesma forma, sem demonstrar preferências.
• Entender de decoração geral
• Disponibilidade

Assim, uma boa governanta deve ser uma boa instrutora para seus colaboradores, treinando-os e acompanhando a execução dos trabalhos, buscando sempre a qualidade e a perfeição dos serviços.

• Ser pontual;
• Cuidar de seu asseio pessoal;
• Ser autoconfiante;
• Saber se comunicar com clareza;
• Se comportar correctamente a tempo todo;
• Conhecer seus subordinados e a maneira de ser de cada um;
• Saber aproveitar as potencialidades de seus funcionários.
• 4 anos de experiência no sector hoteleiro