Técnico de Desenvolvimento de Recursos Humanos

Chefia Directa: Director de Recursos Humanos

• Apoiar na definição das políticas e orientações gerais relacionadas com a actividade de gestão de Recursos Humanos do BANCO;

• Promover e desenvolver estudos, projectos e propostas que visem a definição, aperfeiçoamento ou reformulação dos princípios, normas, orientações e critérios que deverão informar a estratégia e as políticas de RH;

• Elaborar e manter o directório de competências do BY por forma a alimentar adequadamente os processos de recrutamento, formação, desenvolvimento, avaliação e organização funcional;

• Definir, gerir, implementar e controlar a execução das políticas definidas ao nível dos sistemas de compensação, nomeadamente ao nível das práticas remunerativas, benefícios e incentivos. Proporcionar um atendimento personalizado, assegurando um padrão de qualidade elevado no aconselhamento aos Clientes (Empresas e Institucionais), dentro dos níveis de serviço (Service Level Agreement), bem como assegurar a resolução de problemas técnicos/incidentes observados;

• Realizar os processos de Recrutamento e Selecção, em coordenação com as diversas áreas funcionais, apoiando na definição dos perfis a recrutar, procurando e divulgando esse mesmo perfil em sites ou entidades especializadas, efectuando a triagem curricular e organizando os processos de entrevista e a realização de testes sempre que necessário;

• Efectuar as actividades de Acolhimento e Integração de novos Colaboradores, nomeadamente a organização da recepção de boas vindas, a realização de uma apresentação institucional do BANCO, a comunicação das condições contratuais, o esclarecimento de dúvidas e o acompanhamento às respectivas Direcções/ Gabinetes; 

• Promover as acções conducentes à identificação, recrutamento e retenção dos recursos considerados necessários e adequados ao funcionamento das diferentes áreas externas ou internas, tendo em conta as exigências das funções e os perfis individuais.recrutamento e selecção, gestão de desempenho, formação, desenvolvimento e carreiras, de modo a garantir uma gestão eficiente dos seus colaboradores, bem como o seu desenvolvimento e motivação de forma alinhada com a estratégia do BANCO.

• Identificar as necessidade de formação e desenvolvimento profissional, no quadro estratégico definido, elaborando o Plano Anual de Formação e respectivo orçamento, concebendo e implementando soluções formativas, bem como a avaliação dos resultados obtidos;

• Coordenar a gestão global dos colaboradores no que respeita á sua formação e desenvolvimento identificando competências e desenvolvendo o potencial dos colaboradores em função das necessidades;

• Proceder ao levantamento das Necessidades de Desenvolvimento dos Colaboradores e participar na definição e implementação do plano de acção, em colaboração com os responsáveis das diversas Direcções/Gabinetes, nomeadamente selecção das respectivas Entidades formadoras, divulgação interna do plano de formação, assim como todo o suporte logístico necessário;

• Promover a dinamização e formação de equipas de formadores internos promovendo a realização de acções no âmbito da formação técnica específica, ao nível da oferta do Banco ou de sistemas e aplicações de suporte;

• Gerir a relação com as entidades externas relacionadas para assegurar a operacionalização das acções definidas no Plano Anual de Formação;

• Gerir as instalações e equipamentos dedicados à Formação.

• Realizar as actividades associadas ao Sistema de Gestão de Desempenho, nomeadamente no que diz respeito as reuniões de harmonização e à interligação com as restantes políticas de Recursos Humanos;

• Realizar as actividades previstas no âmbito de Compensação, nomeadamente disponibilizando a informação requisitada, participando na aplicação das regras de atribuição do prémio de gestão, propondo alterações ao pacote retributivo e esclarecendo dúvidas dos Colaboradores;

• Promover acções de acompanhamento e aconselhamento que apoiem o desenvolvimento de carreiras, a avaliação regular dos empregados e a identificação de necessidades de formação e desenvolvimento.

• Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Direito, Psicologia, Gestão ou outra área relevante para a família funcional.

• Mínimo de 7 anos de experiência profissional relevante no desempenho efectivo da função;

• Fluência nas línguas portuguesa e inglesa;

• Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador em Microsoft Office.

Comportamentais:

• Confidencialidade

• Responsabilidade

• Ética e Integridade

• Orientação para Resultados/Clientes

• Proactividade

• Assiduidade e Pontualidade

• Apresentação e Imagem

Técnicas:

• Gestão Administrativa de Pessoas

• Legislação Laboral

• Gestão de Avaliação de Desempenho

• Gestão de Carreiras

• Formação e Desenvolvimento

• Recrutamento e Selecção

• Gestão de Remunerações, Benefícios e Incentivos

Gestão:

• Negociação

• Liderança

• Tomada de Decisão

• Orientação Estratégica

• Desenvolvimento de Pessoas