Contrato
Descrição
Gerir e analisar a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar processos para garantir conformidade com os padrões técnicos e identificar deficiências dos processos.
Requisitos
Conhecimentos sólidos sobre os processos e conceitos de qualidade (PDCA, Seis Sigma,Kanban, Ishikawa, Pareto, Fluxogramas etc) e respectivas ferramentas,
Bons conhecimentos do pacote office.
Gestão de Qualidade e Auditoria
Empregador
CETIM
Empresa ligada ao ramo de tecnologia da informação e serviços.
Confira vagas semelhantes
Coordenador da Qualidade de Empresa líder em Construção / Imobiliário
Gestor da Qualidade de Empresa líder em Construção / Imobiliário
Técnico da Qualidade & Gestor de Reclamações de Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho
Técnico/a de Qualidade, Higiene e Segurança de trabalho de Rico Organizações
PROFESSOR/TUTOR DE 4, 5 e 6 PRIMÁRIA de Colégio Crystal
Mobilizador Social de Empresa líder em Serviços (outras actividades)