Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F)

Empresa angolana voltada para produção e comercialização de carne e seus derivados - Luanda, Luanda

Já só tem 44 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
23/11/2019

Descrição

Cargo
Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F)
Número de vagas
1
Descrição da função
  • Receber e analisar as encomendas enviadas pelo cliente/vendedor da empresa;
  • Introduzir em sistema as encomendas de modo a poderem ser processadas/preparadas;
  • Verificar se existem divergências entre as referências/ quantidades encomendadas e as processadas para entrega;
  • Emitir facturas/guias de remessa;
  • Informar o cliente da data de entrega da respectiva encomenda;
  • Interagir com o departamento comercial na troca de informação referente a encomendas/entregas;
  • Estabelecer contacto com os clientes para obter/ facultar informação quando necessário;
  • Garantir a organização do arquivo de documentos relacionados com a função.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
  • Economia
  • Excel
  • Informática na óptica do utilizador
Aptidões necessárias
  • Licenciatura ou equivalente em Gestão, Economia ou similares;
  • Experiência profissional de pelo menos 2 anos em funções similares (preferencialmente com contato com o público);
  • Conhecimentos sólidos de informática, na ótica do utilizador (preferencialmente com curso de informática (excel e word))
  • Concentrado e organizado;
  • Dinâmico e comunicativo;
  • Sentido de responsabilidade e sigilo profissional;
  • Espírito crítico;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Capacidade de gestão de conflitos;
  • Conhecimentos básicos de Inglês (preferencial);
  • Idade: entre 27-35 anos (preferencial).

Empregador

Sobre a nossa empresa

Indústria angolana e com tradição no mercado angolano, voltada para a produção e comercialização de carne e seus derivados com altos padrões de qualidade.

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