Gerente de Loja - Cubi

Liderar o atendimento aos clientes, no envio de cotações, solicitações e reclamações, acompanhamento de encomendas, datas de entrega x prazo de entrega, comunicação com a sede;
Acompanhamento de vendas x Budget;
Projecto de transformação de lojas para padrão Cubi (acompanhamento dos projectos e execução;
Efetuar encomendas de reposição de estoque de acordo com demanda de vendas;
Acompanhar niveis de Estoque de acordo com os niveis de levelling;
Elaborar campanhas promocionais (estudo de desconto, aprovação, desenvolvimento da comunicação, implementação em loja);
Executar o procedimento interno para pagamento da rendas e taxa de condomínio das lojas, emissão de LPO, atualização do mapa, envio dos comprovativos e comunicação com os proprietários;
Atualização e acompanhamento do mapa de documentos das lojas, gerir, solicitar e acompanhar os documentos em falta;
Controlar e orientar a apresentação dos funcionários, uniformes, passes, aparência, higiene;
Comunicação com os centros comerciais aonde as lojas estão inseridas;
Executar o procedimento interno para pagamento de internet das lojas, emissão de LPO, atualização do mapa, envio dos comprovativos e comunicação com os provedores;
Gerenciamento de consumíveis e suprimentos para as lojas, compras, controle e reabastecimento;
Monitoramento dos concorrentes;
Controle de estoque, inventário semanal e mensal;
Controle de abertura e fecho das lojas;
Gestão dos supervisores de loja (3);
Liderar a reconciliação semanal de faturas entre o responsável da loja e o departamento financeiro;
Liderar a contagem de estoque quinzenal que os supervisores devem fazer em cada loja;
Não aceitar nenhum pagamento em dinheiro nos pontos de venda;
Controle de Limpeza, organização, imagem, música e manutenção das lojas (Acs, lâmpadas, retoques na pintura e etc;
Sistema Operacional da loja,( Primavera) gestão da funcionalidade e acompanhamento de resolução de problemas;
Gestão dos itens necessários para comunicação, internet, telefone, saldo, WhatsApp, e-mail;
TPA controle da funcionalidade, controle de depósito de pagamentos a cash;
Quadro do Kaizen verificar a atualização diária;
Quadro de RH verificar a atualização mensal;
Definir e implementar escala de trabalho dos funcionários, controle de efetividade e funcionalidade dos biométricos;
Chaves das lojas (ter em posse as cópias das Chaves para qualquer eventualidade);
Extintores mapa de controle de caducidade + solicitação e acompanhamento das recargas;
Seguranças (controle e comunicação com o prestador de serviço das lojas que possuem segurança);
Controle e acompanhamento de reclamações de clientes (assistência técnica e reclamações de colchões);
Servidor e Câmeras, confirmar funcionalidade + reportar problemas.

Licenciatura;
Experiência mínima de 5 anos;
Profundo conhecimento da indústria de FMCG;
Bons conhecimentos de rede de distribuição e armazenamento;
Uma capacidade de influenciar e obter buy-in;
Habilidades de negociação;
Conhecimentos de MS Office suite (Excel, PowerPoint, Word e Outlook).

Empresa de Comércio Retalho/Grosso