Assistente de Vendas E-Commerce

Atender com agilidade e profissionalismo clientes via chat, e‑mail e redes sociais (pré e pós‑venda);
Manter o cliente informado em todas as etapas do pedido, da confirmação ao prazo de entrega;
Fazer follow‑up dos pedidos, confirmando pagamentos e acompanhando o estado de entrega;
Servir de ponte entre cliente e equipa de entrega, garantindo clareza nas instruções e envio;
Registrar pedidos, atualizar cadastro e controlar estoques no sistema interno;
Apoiar nas tarefas administrativas da equipe de e‑commerce (Atualização de produtos, relatórios, promoções).

Nacionalidade angolana
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas online (preferencial);
Boa comunicação escrita e interpessoal;
Familiaridade com o uso de redes sociais e outras plataformas digitais de atendimento;
Organização e atenção ao detalhe para acompanhar múltiplos pedidos simultaneamente;
Capacidade de trabalhar sob pressão e manter um bom relacionamento com clientes e equipa.

Empresa líder em Comércio Retalho/Grosso