Director de Apoio ao Cliente e Controlo Interno

– Desenvolve e implementa uma estrutura eficiente de gestão de apoio ao cliente e controlo interno que permita outputs eficazes para a organização e para o exterior;

– Responsável por garantir o acompanhamento e desenvolvimento dos planos de negócio de cada área, participando na gestão estratégica e operacional da ADVangola, garantindo a implementação dos projectos estratégicos e operacionais sob sua responsabilidade, enquanto sponsor ou executor ao nível do departamento estratégico ou comité de coordenação executivo;

– Coordena directamente o processo de elaboração de orçamentos de estrutura e plano de investimento das áreas, analisa mensalmente os desvios ao orçamento de estrutura e efectua a respectiva justificação;

-Analisa os indicadores de actividade (KPI) periodicamente, garante urna gestão adequada de recursos que permitam garantir a competividade, a qualidade e a eficácia do serviço prestado;

-Assegura uma adequada gestão da comunicação/relacionamento com clientes institucionais, fomenta a relação institucional com clientes parceiros estratégicos (prestadores de serviços), garante o funcionamento e desenvolvimento de uma plataforma informática que permite a eficácia da organização e promove a evolução tecnológica dessa mesma plataforma.

• Licenciatura em ciências empresariais, gestão ou economia;
• MBA (factor preferencial);
• Experiência profissional de 5 anos em funções semelhantes ou relevantes;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Trabalho de equipa e cooperação;
• Orientação para o cliente;
• Flexibilidade;
• Inovação e Criatividade;
• Ética profissional (atitude e brio profissional);
• Planeamento e organização;
• Visão estratégica;
• Liderança;
• Desenvolvimento e motivação das pessoas;
• Resolução de problemas e tomada de decisão;
• Gestão de projectos, com enfoque em projectos de transformação digital;
• Línguas necessárias – Português e Inglês;
• Domínio Microsoft office.

Empresa líder em Construção / Imobiliário