Coordenador(a) de Hotelaria

• Planear, dirigir e coordenar as atividades da equipe de hotelaria e controla os serviços prestados, a fim de garantir a qualidade e padrões de higiene;
• Efectuar os inventários semanalmente de modo a controlar os produtos & materiais da área;
• Responder com eficiência e precisão às reclamações dos clientes;
• Avaliar o desempenho da equipe e dar feedback para melhorar a produtividade;
• Garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança;
• Treinar empregados novos e atuais nas práticas adequadas de atendimento ao cliente e prestação de serviços de hotelaria;
• Promover o cumprimento de normas e procedimentos internos, estatuídos pelos órgãos superiores;
• Garantir a manutenção dos apart-hotéis, bem como das máquinas e equipamentos alocados nas unidades;
• Outras tarefas inerentes a função.

• Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão de Empresas ou Administração;
• Experiência mínima de 3 anos comprovada, na área de hotelaria;
• Domínio da Língua Inglesa;
• Domínio de informática na óptica do utilizador, com primazia no manuseio do pacote Office – Word e Excel;
• Familiaridade com software de gerenciamento;
• Espirito de liderança;
• Capacidade de adaptação;
• Forte orientação para resultados e comprometimento aos objectivos da organização;
• Alta capacidade de organização e analise;
• Disponibilidade Imediata.

Empresa líder em Prestação de Serviços