ICT Program Manager

Construir uma forte relação com o cliente no Nível C (TI, Engenharia, Marketing, Finanças, etc.). Presença diária no site do cliente, tornando-se uma espécie de agente Ericsson na premissa do cliente para aumentar a confiança do cliente na Ericsson como um integrador de sistema;
Guia oportunidades de vendas;
Orientar a equipa, interagir com eles e apoiá-los no seu crescimento profissional, e identificar e reconhecer talentos!
Apoiar a configuração e o crescimento de ativos e organizacionais; um dos principais contribuintes para o crescimento da cultura do Serviço Profissional, metodologia de entrega de afinação, bem como a colheita das melhores práticas dos programas impulsionados;
Precisa de experiência prática no que diz respeito à entrega de projetos;
Precisa de proficiência da BSS;
Precisa de proficiência em BSCS.

Pensamento Empreendedor & Comercial;
Capacidade de persuasão e influência;
Competências de Relação & Networking;
Entrega de Resultados e Satisfação das Expectativas dos Clientes;
Capacidades de Planeamento e Organização;
Capacidades de liderança e supervisão;
Conhecimento da cobrança e faturação da BSS.

Ericsson is a world-leading provider of telecommunications equipment & services to mobile & fixed network operators. Over 1,000 networks in more than 180 countries use Ericsson equipment, & more than 40 percent of the world's mobile traffic passes through Ericsson networks. Using innovation to empower people, business & society, we are working towards the Networked Society, in which everything that can benefit from a connection will have one. At Ericsson, we apply our innovation to market-based solutions that empower people & society to help shape a more sustainable world. We are truly a global company, working across borders in 175 countries, offering a diverse, performance-driven culture & an innovative & engaging environment where employees enhance their potential everyday. Our employees live our vision, core values & guiding principles. They share a passion to win & a high responsiveness to customer needs that in turn makes us a desirable partner to our clients. To ensure professional growth, Ericsson offers a stimulating work experience, continuous learning & growth opportunities that allow you to acquire the knowledge & skills necessary to reach your career goals.