Gestor de Cliente Sénior

• Gerir projectos e clientes por forma a assegurar um nível de satisfação elevado, promovendo a captação e fidelização do Cliente;
• Trabalhar em integração com todo o Ecossistema com vista à optimização dos projectos em carteira e do crescimento orgânico do cliente nas diversas áreas;
• Definir objectivos de trabalho claros e implementar estratégias operacionais que levem à sua execução;
• Partilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento qualitativo do serviço a cliente;
• Assegurar o desenvolvimento de metodologia de trabalho e de planeamento eficazes;
• Coordenar o desenvolvimento e execução dos projectos em curso juntamente com as áreas criativa e produtiva;
• Dominar os processos e sistemas de orçamentação;
• Efectuar Report Mensal da actividade dos seus clientes.

• Forte capacidade de comunicação oral e escrita em português e preferencial em inglês;
• Bom raciocínio matemático;
• Excelentes competências de organização, planeamento, e cumprimento de prazos;
• Actitude criativa, proactiva e pragmatismo na implementação de soluções;
• Forte capacidade de trabalho em equipa;
• Experiência na gestão de Clientes com mais de 5 anos;
• Capacidade para desenvolver estratégias e planeamento e de as traduzir em apresentações com impacto positivo;
• Conhecimento claro e análise crítica do negócio;
• Capacidade de gerir budgets;
• Elevada capacidade para trabalhar sob pressão;
• Capacidade de avaliação de resultados e de propor acções em função do resultado se necessário

A Espaços é uma das mais antigas empresas concessionárias de indoor e outdoor em Angola. Estamos ainda presentes em Cabo Verde e S. Tomé e Príncipe.
A nossa sede esta em Luanda, com uma equipa de 200 colaboradores que contribuem com a sua experiência e Know-how em diferentes áreas. De forma apaixonada trabalhamos lado-a-lado com os nossos clientes, adoptando sempre abordagens inovadoras, por forma a entregar resultados de excelência.