Gestor de Operações

Missão

• Planeia, organiza e controla as actividades operacionais da Empresa, assegurando o funcionamento eficiente das operações, através da afectação dos recursos humanos, operacionais, materiais e financeiros, de acordo com os objectivos operacionais da empresa.

Responsabilidades e Actividades Principais/ Main Responsibilities and Activities

• Respeita todos os procedimentos de Saúde, Higiene e Segurança do Cliente e da Empresa, no que se refere a Incidentes, Gestão de Riscos e procedimentos de Emergência;
• Respeita todos os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade relevantes e instruções de trabalho;
• Mantém constantemente o mais elevado nível de confidencialidade relativa às políticas da empresa, regras, ordens de serviço e qualquer outra informação oficial.

Gestão das Operações/ Operations Management

• Assume a responsabilidade de gerir diariamente um portfolio extenso de locais de operações, quer Onshore quer Offshore;
• Identifica oportunidades de crescimento e oportunidades de melhoria da flexibilidade e controlo, redução de custos e aumento de receitas;
• Assegura a coordenação com o Director Geral para que as novas oportunidades de negócio identificadas sejam abordadas de forma competitiva do ponto de vista comercial e técnico;
• Presta apoio as iniciativas locais conforme necessário;
• Assegura a eficiência operacional da empresa, melhoria de vendas de serviços e produtos, aumentos de lucros e qualidade dos serviços e produtos e sua competitividade garantindo a conformidade com normas legais e da indústria, bem como do cliente;
• Toma medidas para que a empresa seja dotada de pessoal adequado, sujeito a uma gestão e desenvolvimento orientado para a melhoria do conhecimento e experiencia profissional, com condições de trabalho seguras, sempre em acordo com os requisitos legais de segurança, saúde e ambientais;
• Aborda problemas relacionados com as actividades económicas, financeiras e industriais da empresa dentro do âmbito legal, colaborando com outros (Director Geral Adjunto, Directores das áreas, etc.) em alguns campos de actividade;
• Revê, avalia e faz recomendações sobre as actividades operacionais actuais, e projectos futuros;
• Dirige a execução dos projectos;
• Dirige o desenvolvimento de sistemas automatizados para conservar o trabalho e/ou problemas de SSAQ;
• Presta assistência directa à gestão executiva na implementação de estratégias operacionais;
• Elabora, gere e supervisiona os orçamentos para cada unidade operacional;
• Realiza análises de necessidades de longo prazo, incluindo mão-de- obra e equipamentos;
• Mantém contacto regular com o cliente ou seu representante e participa nas reuniões operacionais, conforme apropriado;
• Gere activamente os serviços compartilhados e de apoio, para identificar possíveis problemas e tomar as acções correctivas necessárias;
• Assegura que as auditorias regulares são realizadas no âmbito dos sistemas de garantia de qualidade aplicáveis;
• Organizar apoio técnico e especializado para as operações;
• Avaliar e reduz riscos operacionais através de avaliação analítica, tendo em conta a saúde e segurança no local de trabalho;
• Monitora e mantém as e KPIs definidos dentro das margens estabelecidas pela empresa;
• Apoia activamente o responsável da Manutenção em todas as questões de manutenção, incluindo, mas não limitado a: mão de obra, stocks e materiais, veículos, aplicações aplicáveis na área, cumprimento das normas de Gestão Ambiental, de Saúde e Segurança, programas de formação, questões operacionais, etc.;
• Certifica-se de uma comunicação aberta com todas as Áreas associados ao Projecto;
• Desenvolve uma estratégia de operações na Direcção de Operações, colocando-a ao serviço da estratégia global da Empresa;
• Planeia e controla as operações, decidindo qual o melhor emprego dos recursos, assegurando a execução como foi prevista, incluindo:
• Planeamento da requisição de materiais;
• Apoia na organização e coordenação das actividades financeiras e orçamentárias da organização para financiar operações de restauração, alojamento e produção de alimentos, maximizar os investimentos e aumentar a eficiência.

Habilitações Literárias

• Licenciatura em Economia, Gestão de Empresas ou de Negócios.

Experiência Profissional

• de 9 à 10 anos como Gestor de Projectos ou funções similares

Qualificações/ Conhecimentos Profissionais/ Qualifications / Professional Knowledge

Conhecimentos Linguísticos

• Fluência na Língua Portuguesa;
• Fluência na Língua Inglesa 

Conhecimentos Informáticos

• Proficiência em Microsoft Office

Técnicos Específicos

• Excelentes conhecimentos e um elevado entendimento prático das operações desenvolvidas na Empresa;
• Bons conhecimentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Bons conhecimentos de legislação laboral, comercial e das sociedades;
• Conhecimentos de Qualidade, Saúde, Segurança e Ambiente.