Assistente Pessoal

Buscamos uma Assistente de Operações e Vendas para integrar a equipa do VivaLAR. O foco principal é a retenção de clientes e o crescimento da comunidade digital. As responsabilidades incluem:

Gestão de Carteira: Ligar para clientes para garantir a renovação das subscrições mensais.
Recuperação de Vendas: Contactar utilizadores que iniciaram o pagamento na plataforma mas não concluíram.
Onboarding: Guiar as clientes para que explorem e utilizem todas as funcionalidades do VivaLAR.
Produção de Conteúdo: Identificar pessoas para gravar vídeos promocionais e ter disponibilidade para ser o rosto da marca em conteúdos para redes sociais.

Comunicação clara, empática e persuasiva ao telefone.
Agilidade no uso de redes sociais (WhatsApp, Instagram, TikTok).
Facilidade em lidar com plataformas digitais/aplicativos.
Desenvoltura perante a câmara (essencial para os vídeos do VivaLAR).
Disciplina para cumprir metas diárias de chamadas e conversões.

O VivaLAR é uma plataforma inovadora focada em facilitar a vida das famílias angolanas através de serviços domésticos e suporte especializado. Estamos numa fase de aceleração e procuramos alguém que queira ser o motor dessa expansão.