Agente Bancário

O nosso cliente é uma prestigiada instituição bancária que pretende reforçar a sua equipa com a integração de Agentes Bancários.
Procuramos profissionais com forte sentido de serviço, comunicação clara e capacidade de atuar com rigor em contexto bancário.
Luanda, Angola

Missão:
Reportando à equipa operacional, estes profissionais serão responsáveis pelo atendimento e acompanhamento de clientes, execução de operações bancárias e apoio à atividade diária da unidade, garantindo elevados padrões de qualidade e serviço.

Principais Responsabilidades:
Prestar atendimento e apoio a clientes;
Executar operações bancárias de acordo com os procedimentos definidos;
Esclarecer dúvidas e encaminhar pedidos;
Garantir o correto registo de informação;
Cumprir normas internas, políticas de segurança e requisitos de compliance;
Contribuir para uma experiência de cliente eficiente e profissional.

Experiência profissional a partir de 1 ano;
Ensino médio completo ou formação superior;
Experiência em atendimento, operações ou contexto bancário será valorizada;
Bom nível da língua inglesa, será desejável;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal;
Perfil responsável, organizado e orientado ao cliente;
Postura profissional e sentido de confidencialidade.

Oferece-se :
Integração em projeto sólido no setor bancário;
Formação e acompanhamento inicial;
Ambiente colaborativo e profissional;
Condições compatíveis com a função.

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.