Contrato
Descrição
O Assistente Comercial é responsável por apoiar as atividades do departamento comercial, auxiliando na prospecção de clientes, acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte nas tarefas administrativas relacionadas às vendas. Este profissional desempenha um papel crucial na manutenção do relacionamento com os clientes e no suporte à equipe de vendas para alcançar os objetivos de vendas da empresa.
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
Comunicação Eficaz:
Capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva tanto verbalmente quanto por escrito.
Habilidade para ouvir e entender as necessidades dos clientes.
Organização e Gestão do Tempo:
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e priorizar atividades.
Manter a organização em todas as atividades diárias, garantindo prazos cumpridos.
Atenção aos Detalhes:
Precisão na realização de tarefas administrativas e no acompanhamento de pedidos.
Habilidade para identificar e corrigir erros ou inconsistências.
Proatividade e Iniciativa:
Tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos.
Ser proativo na busca de novos clientes e oportunidades de vendas.
Habilidades Interpessoais:
Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com clientes e colegas.
Demonstrar empatia e paciência no atendimento ao cliente.
Conhecimento de Produtos e Serviços:
Entendimento profundo dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Capacidade de explicar e promover produtos de maneira convincente.
Adaptabilidade e Flexibilidade:
Adaptar-se a mudanças no ambiente de trabalho e nas demandas dos clientes.
Flexibilidade para lidar com diferentes tarefas e situações imprevistas.
Resolução de Problemas:
Capacidade de identificar problemas e encontrar soluções eficazes rapidamente.
Habilidade para lidar com situações de conflito de maneira calma e profissional.
Conhecimento em Ferramentas de TI:
Familiaridade com softwares de CRM e outras ferramentas de gestão de vendas.
Proficiência no uso do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Trabalho em Equipe:
Habilidade para colaborar efetivamente com outros membros da equipe de vendas.
Disposição para apoiar colegas e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.
Orientação para Resultados:
Foco em atingir e superar metas de vendas e objetivos de desempenho.
Motivação para melhorar continuamente o desempenho e contribuir para o sucesso da empresa.
Empregador
Lukaya - Tecnologias & Sistemas, (SU), Lda.
Lukaya - Tenologias & Sistemas, (SU), LDA., é uma empresa inovadora de tecnologia da informação dedicada a simplificar complexidades através de algoritmos inteligentes. A nossa equipa apaixonada e experiente trabalha incansavelmente para desenvolver soluções personalizadas que impulsionam a eficiência, a precisão e o sucesso dos nossos clientes. Combinamos expertise técnica com criatividade para criar soluções robustas e escaláveis que resolvem os desafios mais exigentes.
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