Gestor de Atendimento

Mediplus Planos de Saúde - Luanda, Luanda

Já só tem 19 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
30/09/2019

Descrição

Cargo
Gestor de Atendimento
Número de vagas
1
Descrição da função

A Mediplus pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor de Atendimento.
Nesta posição, irá integrar a equipa dos Balcões de Atendimento aos Clientes (Membros) e prestadores de serviço (Hospitais e Clinicas).
Responsabilidades:
- Prestar atendimento personalizado (presencial, e-mail e telefónico) aos nossos Clientes (Membros) e prestadores de serviço (Hospitais e Clinicas);
- Emissão de elegibilidades aos nossos clientes/membros;
- Suporte aos prestadores na emissão de pré-autorizações;
- Suporte à gestão de Sinistros de Saúde;
- Prestar informações e esclarecimentos aos nossos Clientes (Membros) e Prestadores de Serviços (Hospitais e Clinicas;
- Interagir com outros departamentos para obter informações complementares de suporte, sempre que necessário.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
Não definido
Aptidões necessárias
  • Elevado sentido de resiliência, auto-motivação e de capacidade de interagir com pessoas;
  • Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office;
  • Bons no idioma Inglês, escrito e falado, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;
  • Conhecimentos de terminologia médica e de seguros;
  • Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal, dinamismo, pro-actividade, iniciativa, trabalho em equipa e forte capacidade para atingir objectivos;

Empregador

Nome do empregador

Mediplus Planos de Saúde

Sobre a nossa empresa

www.mediplus.co.ao
Somos uma TPA para a gestão de planos de Saúde, com um elevado foco no desenvolvimento tecnológico e nas relações entre os diversos Stakeholders que compõe o sistema de Saúde – Beneficiários, Financiadores dos cuidados de Saúde e Prestadores – Agregando valor entre eles; Trabalhamos ativamente na melhoria dos nossos serviços e processos, procurando alarga-los a novos mercados, confirmando os nossos valores e compromissos.

Não encontrou vagas do seu interesse?

Registe-se para ser informado quando tivermos vagas adequadas ao seu perfil.
Já tem uma conta? Iniciar sessão aqui