Director de Operações

- Participar na gestão estratégica e operacional da empresa;

- Garantir uma adequada gestão da comunicação/relacionamento com Clientes Institucionais e fomentar a relação institucional com Clientes e Parceiros estratégicos (Prestadores de Serviço);

- Desenvolver, implementar e dirigir uma estrutura eficiente de gestão de todos os processos operacionais das suas áreas de competência e responsabilidade, que permitam outputs eficazes para a Organização e para o exterior;

- Garantir a negociação da Rede de Prestadores, assegurando a constante otimização da rede médica, numa política ativa de contratação de serviços médicos de elevada qualidade ao preço mais baixo, assegurando a eliminação de prestadores com comportamentos divergentes da rede médica;

- Desenvolver melhorias operacionais que confiram maior rigor e celeridade nas diversas actividades da empresa;

- Definir regras e procedimentos críticos para orientação da gestão pela Direcção Executiva;

- Garantir a execução, conhecimento de “status” e implementação dos projectos estratégicos e operacionais sob responsabilidade, enquanto sponsor e/ou executor e monitorizados ao nível do planeamento estratégico e ou comité de coordenação executivo, independentemente das áreas envolvidas, bem como, entidades externas envolvidas;

- Decidir/ submeter a aprovação/ prioritizar o desenho, desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades técnicas e operativas da sua área de responsabilidade;

- Analisar a informação de gestão operacional e financeira recorrente definida no âmbito do Controlo de Gestão;

- Analisar os KPI’s periodicamente e assegurar a respectiva justificação de desvios;

- Garantir uma gestão adequada de recursos que permitam garantir a competitividade, a qualidade e a eficácia do serviço prestado;

- Apoiar os Responsáveis na implementação das políticas de Recursos Humanos definidas;

- Dinamizar e participar nas reuniões de âmbito global e estratégico da empresa;

- O colaborador a contratar será responsável coordenador assumindo a responsabilidade por áreas de negócio, que por sua vez têm os seus responsáveis. O recurso irá substituir um recurso que tem por baixo de si 3 áreas operacionais, Autorizações Clínicas (20 FTEs), Rede médica (10 FTEs) e Facturação (58 FTEs), tendo responsabilidade operacional sobre um total de 88 FTEs.

- Recurso Local ou Expatriado;

- Hands-On, proactiva, inteligente e perspicaz, boa apresentação, skills negociais, metódico e sistemático e espirito critico;

- É uma mais-valia conhecimentos da nossa actividade / actividade seguradora mas não é factor de exclusão;

- Experiência profissional em Angola é uma mais-valia mas não é factor de exclusão;

- Idade > 30 anos;

- Tem de estar à vontade com todos os sistemas informáticos habituais (Excel, PWP etc).

A Multipessoal Angola posiciona-se como um fornecedor de referência no sector de recursos humanos em Angola. A oferta de serviços que coloca no mercado ao dispor dos seus clientes cobre toda a área de recursos humanos. A Multipessoal Angola fornece serviços nas áreas de recrutamento e selecção, formação profissional, consultoria organizacional e de recursos humanos, trabalho temporário e outsourcing, com o objectivo de constituir-se como um parceiro transversal na gestão dos recursos humanos nos seus clientes. Em linha com os valores e objectivos do Grupo Multipessoal em Portugal, a Multipessoal Angola desenvolve a sua actividade assente em parâmetros de rigor, na experiência, sensibilidade e conhecimento do mercado dos recursos humanos em Angola em todos os sectores em que actua. O Grupo Multipessoal é actualmente a empresa portuguesa líder no mercado dos recursos humanos em Portugal, com uma actuação fortemente pautada pela dinâmica, ética e inovação.