Contrato
Descrição
Gerenciar reservas e alterações de viagens
Fornecer informações sobre destinos, planos de viagem e tarifas
Lidar com reclamações de colaboradores/clientes e responder perguntas
Garantir o acompanhamento administrativo
Atualizar dos ficheiros de gestão de viagens e afins
Requisitos
Experiência anterior em posição semelhante
Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
Inglês obrigatório
Francês facultativo
Responsável por garantir um atendimento profissional e personalizado aos colaboradores, gerenciando reservas, itinerários e quaisquer problemas que possam surgir durante a viagem.
Experiência anterior em posição semelhante, domínio de ferramentas de IT em especial Excel.
Deve ter conhecimento do mercado de viagens e companhias aéreas, capacidade de gerenciar reservas e itinerários dos colaboradores/clientes, petróleo e habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Capacidade de cumprir prazos e trabalhar sob pressão.
Conhecimento de software como Amadeus é uma vantagem
Empregador
Sonepral, Lda.
Empresa prestadora de serviços para a industria do petroleo