ANALISTA DE REDES SOCIAIS

Para esta função, o candidato precisa construir e executar a estratégia de redes sociais por meio de pesquisas competitivas, determinação de plataforma, benchmarking, mensagens e identificação do público alvo.
Gerir, editar, publicar e compartilhar conteúdo diário (texto original, imagens, vídeo ou HTML) que crie conexões significativas e incentive os membros da comunidade a interagir
Configure e optimize as páginas da empresa em cada plataforma digital para aumentar a visibilidade e o engajamento do conteúdo social da empresa
Moderar todo o conteúdo gerado pelo usuário de acordo com a política de moderação de cada comunidade
Criar calendários editoriais e cronogramas de distribuição
Analizar continuamente a metricas apropriadas a redes sociais, agindo de acordo com os dados de informações recolhida
Colaborar com outros departamentos (relações com clientes, vendas, etc.) para gerenciar a reputação, identificar os principais atores e coordenar acções.

Frequência Universitária, ou Licenciatura em Comunicação, Marketing, Administração de Empresas ou área similares
3-5 anos de experiência na área
Experiência em serviços de companhias aéreas / experiências relacionadas a negócios / comunicação digital / gerenciamento de midia social
Excelente liderança e habilidades interpessoais
Domínio da língua Inglesa (escrita e fala)
Capacidade de demonstrar excelentes habilidades de comunicação, apresentação bem como tomada de decisão
Capacidade de ser inovador, criativo e de realizar multitarefas
Deve possuir excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, planeamento e organização
Conhecimento com CRM sistemas e práticas
Orientação para o cliente e habilidade para adaptar/responder para diferentes culturas
Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
Proficiente em produtos de MS Office
Experiência de trabalho comprovada em marketing de redes sociais ou como especialista em mídia digital
Excelentes habilidades de consultoria, redação, edição (foto/vídeo/texto), apresentação e comunicação
Experiência em redes sociais e conhecimento de ferramentas de análise social
Conhecimento adequado de web design, desenvolvimento web, CRO e SEO
Conhecimento de marketing online e boa compreensão dos principais canais de marketing.

A TAAG tem como missão ser a companhia líder na modernização do transporte aéreo e serviços associados em Angola, através de uma operação fiável e financeiramente sustentável, que promova a imagem de Angola no Mundo.