CONSULTOR UX/UI

• Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que funcionam para atingir as necessidades dos clientes;
• Usar os requisitos de negócios, descobertas de usabilidade e pesquisa de mercado para desenvolver cenários, casos de uso e requisitos de alto nível;
• Planear e realizar testes de usuários e/ou testes de guerrilha;
• Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa qualitativa e quantitativa para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos;
• Criar personas, documentos de arquitectura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes;
• Desenvolver e cultivar relacionamentos entre equipas e disciplinas para promover colaboração e eficiência;
• Zelar e evoluir todo o nosso ecossistema digital e Omnichannel;
• Trabalhar empatia com os usuários, com os desafios, com os projectos e com as pessoas do time;
• Defender uma excelente experiência do cliente, até nos detalhes.

• Ensino Superior completo em Engenharia Informática; ou área similares;
• Conhecimentos Sólidos da Língua Inglesa;
• UX Writer;
• Facilidade em leitura de dados;
• Criação de jornada do usuário e processos de levantamento de requisito;
• Experiência em design de aplicativos e web;
• Experiência com ferramentas de design, como Axure, Sketch,Zeplin, Balsamiq, Invision, e/ou outras ferramentas de prototipagem e interacção;
• Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço;
• Conhecimento básico em linguagem de programação web;
• Experiência em produção de documentações e demais artefactos;
• Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service Blue Print, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras;
• Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide.

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