Missão: Apoiar o centro de atendimento virtual no desenvolvimento de actividades operacionais e comerciais, bem como prestar informações diversas ao cliente, mantendo os registos actualizados de modo a contribuir para a prestação de um serviço de qualidade que satisfaça e fidelize o cliente por vídeo-chamada ou outr...
Missão: Assegurar a realização, a elaboração e o desenvolvimento da proposta de valor dos produtos, estudar o seu comportamento no mercado e os seus clientes. O gestor de produto é responsável pela gestão da sua evolução e liderança equipa do produto para garantir o desenvolvimento do mesmo e o alcance dos seus obje...
• Acompanha os indicadores de desempenho e a monitorização dos processos, através da análise das métricas de eficiência (KPI) para identificar potenciais constrangimentos e propor • melhorias; • Avalia a conformidade dos processos, procedimentos e projectos face aos normativos internos, legais e standards ...
Colaborar com o Operations Readiness Manager para desenvolver e implementar um plano abrangente de prontidão operacional para o projeto FPSO. Identifique e avalie potenciais riscos operacionais associados às operações do FPSO, incluindo riscos relacionados ao ambiente offshore, processos de produção e procedimentos ...
Realização de Vistorias de Classificação/Estatutárias de Navios e Unidades Offshore em Serviço de acordo com os procedimentos do DNS. Realização de vistorias de Navios e Unidades Offshore fora da classificação conforme procedimentos do DNS. Realizar Classificação/Estatutária de Construções Novas conforme procedimen...
• Gere os desenvolvedores do planeamento efetuado; • Escolhe a arquitetura dos componentes do sistema, garantindo a qualidade do projecto; • Fornece uma análise de alto nível dos requisitos do sistema, tendo em consideração as necessidades/restrições do usuário; • Garante que os requisitos sejam consistente...
• Conhecer o produto, o que é e porque foi assim montado, perceber as necessidades actuais e futuras dos clientes e a proposta de valor do mesmo para o Banco; • Trabalha de forma colaborativa com todas as áreas envolvidas no desenvolvimento e apresentação do produto; • Apoia a avaliação dos produtos, des...
• Presta apoio no planeamento e organização das reuniões dos órgãos sociais, bem como formaliza, monitoriza e reporta o estado da implementação das deliberações; • Efectua e mantém actualizado o registo especial dos membros dos órgãos sociais e titulares com funções relevantes nos organismos de supervisão e nas Cent...
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