Gestão das tarefas administrativas; Tratamento de questões do Mapess, INSS; Expediente geral de escritório, marcação e gestão de viagens; Controlo de efectividades para processamento salarial.
Orientar as actividades de planeamento do serviço a prestar ao cliente, Orientar as actividaddes de planeamento da rede de transmissão de suporte ao serviço bem como operacionalização, estudo e análise de novas tecnologias emergentes no mercado. Conceber acções para melhoria continua da qualidade do serviço.