Responsavel de Recepção (SOYO) - MULHERES

40 GRAUS - LUANDA, Luanda

Já só tem 61 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
Tempo determinado
Oferta aberta até
13/04/2025

Descrição

Cargo
Responsavel de Recepção (SOYO) - MULHERES
Número de vagas
1
Descrição da função

Supervisionar a equipe de recepcionistas, distribuindo tarefas e garantindo a qualidade do atendimento;

Gerenciar a agenda de reservas e visitas, assegurando a pontualidade e satisfação dos clientes;

Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas, mantendo a segurança do local;

Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e correspondências;

Resolver conflitos e atender reclamações de maneira eficaz e profissional;

Monitorar a manutenção e limpeza da recepção, garantindo um ambiente organizado e acolhedor;

Treinar novos colaboradores e garantir o cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.

Requisitos

Titulação mínima
Ensino Superior Pedagógico
Experiência exigida
5 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
  • Atendimento ao Cliente
  • Relações Públicas
  • Responsabilidade Social Corporativa
Aptidões necessárias

ormação acadêmica em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas;

Experiência prévia na área de recepção ou atendimento ao cliente;

Habilidade de comunicação verbal e escrita;

Capacidade de liderança e trabalho em equipe;

Conhecimento de sistemas de gestão de recepção;

Inglês e outros idiomas são diferenciais;

Postura profissional, cordialidade e empatia no atendimento.

Empregador

Nome do empregador

40 GRAUS

Sobre a nossa empresa

EMPRESA DE CONSULTORIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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