Técnico Comercial
Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho - Luanda , Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
Responsável por alcançar os objectivos de vendas mensais atribuídos superiormente;
Realizam contactos com clientes;
Faz a demonstração da gama de produtos ao cliente, certificando-se que evidencias as especificidades de cada um dos produtos;
Auxilia o cliente na escolha do produto em função das necessidades e desejos do cliente;
Fornecer test-drive aos clientes sempre que necessário;
Ter conhecimento e domínio do stock disponível e promoção;
Emitir facturas proforma, contratos e procede à reserva dos veículos sempre que necessário;
Emitir os pedidos de preparação diários;
Marcar a data de entrega das viaturas, respeitando o limite mínimo de preparação das viaturas de 72 horas;
Comunicação cliente a data de levantamento da viatura;
Faz o acompanhamento do processo, durante e após a entrega da viatura garantindo a satisfação e fidelização do cliente;
Realização, controlo e gestão das entregas segundo as reservas e pagamentos;
Receber as reclamações, analisa e dá resposta ao cliente, informando sempre o Centro de reclamações, dentro dos prazos acordados;
Atender os clientes que visitam o showroom com cordialidade e dentro das normas estabelecidas pela empresa;
Elabora o mapa diário de fluxo de pessoas que visitam o showroom;
Compila o processo documental (Bilhete de Identidade, Documentos da Empresa;
Credenciais, Comprovativos de Pagamento, e outros) para a venda das viaturas;
Mantém a base de dados de clientes actualizada.
Requisitos
Nacionalidade angolana;
Ensino médio concluído com formação técnica na área de vendas;
Experiência mínima de 3 anos;
Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Conhecimento dos princípios e métodos de demonstração, promoção e venda de produtos ou serviços;
Conhecimento de finanças para não financeiros;
Capacidade de apresentar opcções de vendas por financiamento e gestão de processo;
Conhecimentos de documentação comercial e preenchimento da documentação relativa ao processo de venda;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Noções de legislação comercial;
Português fluente;
Inglês fluente.
Empregador
Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho
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