Supervisor Sênior de Experiência do Cliente
Empresa líder em Logística / Transportes - Luanda , Luanda
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Contrato
Descrição
- Responsável por garantir um serviço eficiente e de alta qualidade, supervisionar as operações de atendimento ao cliente e liderar uma equipe para garantir a satisfação do cliente.
- Gerenciar processos, resolver reclamações , implementar melhorias de serviço, monitorar avaliações de desempenho e promover uma comunicação eficaz entre os clientes e a empresa.
Requisitos
- Call center
- Comercial
Nacionalidade Angolana
Licenciatura em Gestão de Negócios, Vendas, Comunicação ou área relevante.
Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente.
Empregador
Empresa líder em Logística / Transportes
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