Técnico de Marketing

Realizar pareceres, estudos e análises de natureza técnica e/ou operacional, bem como a execução das actividades técnicas e operativas que estão assignadas, dentro da sua área de especialidade, individualmente ou em grupo, propor soluções, participar em projectos, na área de Marketing de acordo com as linhas provenientes das orientações superiores e salvaguardando o cumprimento de todos os normativos legais, tendo como objectivo assegurar a comunicação e imagem institucional da empresa e implementar uma estratégia de marketing norteada.

ATRIBUIÇÕES ESPECÍFICAS:

• Apoiar o desenvolvimento da actividade de marketing na vertente institucional, publicitária e promocional.
• Analisar as tendências e melhores práticas de mercado identificando oportunidades de negócio que se traduzem em pareceres ou propostas para serem avaliadas superiormente.
• Apoiar o desenvolvimento do relacionamento com os Órgãos de Comunicação Social e os demais órgãos públicos e institucionais divulgando as actividades nas suas múltiplas vertentes e propondo acções adequadas a cada acontecimento de forma a potenciar a imagem pública da empresa.
• Apoiar a gestão da comunicação externa e demais informação, dirigida aos Clientes externos, bem como os canais orientados para esse fim, com o objectivo de fortalecer a identidade e cultura interna.
• Apoiar no acompanhamento e gestão dos contractos de patrocínios (ex: cultural, saúde) e de empresas de serviços externos (ex: agências de comunicação/publicidade).
• Apoiar no tratamento das reclamações realizadas pelos Clientes alinhando e agilizando os processos internos e respostas em consonância com os prazos.
• Apoiar a equipe de vendas nas promoções e vendas dos produtos. dar segmento de Clientes.
• Apoiar no reporte de problemas de âmbito comercial às diferentes Direcções da empresa.

Nacionalidade Angolana;
Licenciatura em Ciências da Comunicação, Gestão Comercial e Marketing ou áreas similares;
Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
Fortes conhecimentos de Marketing Digital;
Conhecimentos do mercado bancário;
Conhecimento da concorrência;
Conhecimentos de Inglês;
Domínio de Office;

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

Conhecimento do Mercado e Concorrência;
Oferta de Produtos e Serviços;
Técnicas de Marketing;
Técnicas de Comunicação;

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

Ética e Responsabilidade;
Orientação para o Cliente;
Orientação para Resultados;
Orientação para a Qualidade;
Trabalho em Equipa;
Flexibilidade e Adaptação;
Análise e Resolução de Problemas.

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