Coordenar com o Diretor das Operações e Gerentes de Segmento os movimentos de equipamentos, materiais e produtos de e para os clientes; Coordenar com os colegas de base o lugar para a colocação do equipamento, materiais e produtos e estabelecer planos para com os mesmo antes da entrega ao cliente e após retorno dos ...
● Ministrar formações iniciais e contínuas para operadores de Call Center. ● Avaliar o desempenho pedagógico dos formandos. ● Desenvolver materiais didáticos e manuais de atendimento. ● Garantir a atualização das equipas sobre as melhores práticas do setor.