Contrato
Descrição
Ser pontual e prestar serviços dentro do tempo definido para cada marcação;
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Consultoria de emprego
Cursos profissionais
Ciências do Mar
Realizar massagens aos hóspedes do Spa de forma profissional e de acordo com as políticas e procedimentos do hotel;
Certificar-se da segurança dos hóspedes no Spa;
Manter o Spa limpo, de acordo com a programação fornecida pelo superior hierárquico;
Assegurar que todas as actividades dentro do Spa respeitam os padrões do Manual FL&S;
Apoiar na promoção do Spa junto da comunidade local e dos hóspedes do hotel;
Certificar-se do estrito cumprimento das regras e regulamentos do hotel, assim como das regras e costumes locais do país;
Manter os padrões de conduta adequados, código de ética e conduta comercial, vestuário, higiene, aparência e postura;
Demonstrar flexibilidade com a programação, atendendo às necessidades do Spa;
Ter total conhecimento e compreensão dos serviços e produtos, formando os hóspedes nestas áreas;
Promover activamente serviços de SPA como tratamentos, serviços e sessões, bem como programas, promoções e/ou descontos disponíveis;
Responder às questões e preocupações dos hóspedes com profissionalismo e cortesia;
Manter uma atitude positiva e contribuir para um ambiente de trabalho de qualidade;
Participar regularmente em reuniões de formação de pessoal para o SPA;
Auxiliar em todas as áreas de operação do SPA, conforme solicitado pelo superior hierárquico;
Desempenhar outras funções atribuídas pelo superior hierárquico.Ser pontual e prestar serviços dentro do tempo definido para cada marcação;
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Consultoria de emprego
Cursos profissionais
Ciências do Mar
Realizar massagens aos hóspedes do Spa de forma profissional e de acordo com as políticas e procedimentos do hotel;
Certificar-se da segurança dos hóspedes no Spa;
Manter o Spa limpo, de acordo com a programação fornecida pelo superior hierárquico;
Assegurar que todas as actividades dentro do Spa respeitam os padrões do Manual FL&S;
Apoiar na promoção do Spa junto da comunidade local e dos hóspedes do hotel;
Certificar-se do estrito cumprimento das regras e regulamentos do hotel, assim como das regras e costumes locais do país;
Requisitos
Ao nível da 12ª classe, com formação profissional.
Experiência
Entre 3 e 5 anos em função semelhante ou experiência profissional relacionada, de preferência num hotel de tamanho e complexidade semelhantes;
É essencial a experiência em cadeias hoteleiras de 5 estrelas de luxo.
Competências / Conhecimentos
Excelentes competências de comunicação oral e escrita em português e inglês, principalmente para lidar de forma eficaz com pessoas de diversas origens;
Bons conhecimentos dos sistemas de software utilizados em hotelaria: Sistemas de Gestão de Propriedade, Excel, PowerPoint e outros sistemas relacionados;
Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos em qualquer dia da semana;
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Gerir Ativos
GESTOR DE STOCK
Recrutar pessoal
Boas competências de negociação e influência, com alto nível de criatividade e inovação;
Boas competências de gestão de tempo, capacidade de priorizar, atenção ao detalhe e capacidade de multitarefa;
Capacidade para trabalhar como parte de uma equipa diversificada;
Mantém alta confidencialidade no que diz respeito à privacidade dos hóspedes e a quaisquer assuntos relacionados com o hotel.
Empregador
Empresa líder em Outros
Empresa líder em Outros