Técnico (a) júnior da Qualidade (Sistema de Gestão da Qualidade)
Empresa líder em Prestação de serviços - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
Auxiliar o órgão de gestão da qualidade na concepção, implementação e monitorização de procedimentos da qualidade de serviço, auxiliando os coordenadores na medição de indicadores chave e implementação de medidas de melhoria contínua, em articulação com a direcção geral;
Planear, coordenar, assegurar e promover a implementação do SGQ e sua melhoria contínua, em conformidade com os referenciais normativos da legislação aplicável;
Dinamizar informação e formação dedicadas ao tema qualidade de serviço;
Dinamizar o Sistema da Qualidade da empresa com o objectivo de fomentar a comunicação interna e externa, na óptica da melhoria contínua e da satisfação do cliente;
Participar em conjunto com a gestão de topo na definição da política da Qualidade da empresa;
Propor formas de melhoria para a organização, baseadas em novos modelos de gestão da Qualidade;
Elaborar documentos técnicos relativos à área da Qualidade;
Colaborar na Revisão do Sistemas da Gestão da Qualidade;
Participar na definição das características do tipo de auditoria interna e acompanhar os processos de auditorias interna e externa;
Definir e gerir programas de auditoria e actuar como auditor interno;
Participar e Secretariar Reuniões do PMO.
Requisitos
- Gestão Administrativa
- Qualidade
Nacionalidade angolana;
Licenciatura nas áreas de Engenharia ou Gestão;
Experiência mínima de anos na área de qualidade;
Experiência em implementação da Norma ISO 9001:2015;
Domínio da Gestão da Qualidade ISO 9001:2015;
Conhecimento do pacote MS Office;
Conhecimentos matemáticos e facilidade na interpretar dados;
Competência para identificar falhas e propor sugestões;
Conhecer os aspectos legais da profissão;
Capacidade de Organização, Gestão, Persistência e Resiliência;
Desejo de evolução/ aprendizado constante;
Visão estratégica e capacidade de tomar decisões com base em evidências.
Empregador
Empresa líder em Prestação de serviços
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