Contrato
Descrição
Executar as actividades da área de Gestão da Mudança contidas no plano anual operativo do Departamento CSO;
Consultar as actividades das diferentes consultorias de Gestão da Mudança sob sua tutela, visando a conformidade de seus processos e procedimentos com a políticas para consultoria da Tis Tech;
Organizar e controlar as consultorias de Gestão da Mudança da empresa;
Efectuar os diferentes processos que integram cada consultoria de Gestão da Mudança, por formas a assegurar a sua conclusão exitosa no prazo previsto e a constante melhoria dos processos com vista a sua replicação cada vez mais eficiente;
Analisar o desenvolvimento e implantação de Gestão da Mudança para clientes, diagnosticando a situação real, modelando e desenhando a situação desejada, implementando e assistindo a operação do cliente;
Distribuir as tarefas entre os analistas de Gestão da Mudança segundo a complexidade, nível de conhecimento e certificações para atender melhor às necessidades dos clientes;
Apoiar na Apresentação periodicamente as metas atingidas pela área de Gestão da Mudança à Direcção de Operações e Projectos;
Elaborar relatórios de performance periódicos da área para manter a gestão da Consultoria subsidiada para suas decisões.
Consultar a equipa de Gestão da Mudança para analisar os processos da empresa cliente, modelar esses processos, documentálos, automatizá-los, monitorizá-los, identificar evoluções e correções e promover a
melhoria; garantindo o envolvimento de todos;Identificar os processos críticos e
optimizá-los ;Exercer outras actividades inerentes ao cargo ou superiormente
orientadas
Requisitos
- Desenvolvimento de carreira
- Formador
- Gestão de Recursos Humanos
Ensino Superior Completo em Ciências da Computação;
Análise de Sistema ou experiência equivalente; Sólidos;
conhecimentos de programação e banco de dados;
Experiência comprovada na área como analista funcional;
Domínio do pacote Office: Word, Excel, Power Point, Visio;
Língua Inglesa em nível intermediário.
Empregador
Empresa líder em TIC / Telecomunicações
Empresa líder em TIC / Telecomunicações.