Organizar, controlar e arquivar documentação física e digital da área; Elaborar correspondências, actas, apresentações, relatórios e outros documentos administrativos; Gerir agendas, marcar reuniões e assegurar o acompanhamento dos compromissos da área; Preparar e acompanhar processos administrativos relacio...
● Ministrar formações iniciais e contínuas para operadores de Call Center. ● Avaliar o desempenho pedagógico dos formandos. ● Desenvolver materiais didáticos e manuais de atendimento. ● Garantir a atualização das equipas sobre as melhores práticas do setor.
Ser capaz de actuar presencialmente em Vistos e viagens, emissão de bilhetes, reservas apoio logístico em todo o processo de viagem e outras mais tarefas complementares a área.
Fazer o controle da agenda e dos compromissos do executivo. Planejamentos de viagens. Despacho e conferência de documentos. Organização de arquivos. Atendimento telefônico internacional. Recepção de clientes. Auxílio departamental. Planejamento e organização de festas e eventos; Atendimento e apoio à clientes inter...