Contrato
Descrição
Compreende a gestão de incidentes e solicitações, bem como, a gestão de toda a comunicação com os usuários (Contact Center). Compreenderá também a prestação de serviços de suporte para Tablets, Telefones celulares e Tablets Industriais, no que concerne a instalação de softwares, backup e sanitização lógica.
Requisitos
- Hardware
- Informática
- Técnico de Informática
• Suporte técnico aos utilizadores finais
 • Infraestrutura de IT e suporte aos Sistemas
 • Administração do Active Directory
 • Administração do Azure Active Directory
 • Administração de Contas de email
 • Administração de Sistemas
 • Administração de Redes
 • Segurança de IT
 • HelpDesk de IT
 • Suporte aos serviços de telefonia Fixa e móvel
 • Preparação de postos de trabalho;
 • Monitoramento da infraestrutura.
Empregador
Empresa líder em TIC / Telecomunicações
Empresa angolana, integradora e prestadora de serviços de Tecnologia e Segurança da Informação. Actuamos como consultores na criação e implementação de estratégias de TI e de Segurança da Informação. Prestamos serviços em modelo outsorcing e Technology-as-a-Service.
Oferecemos soluções para empresas que buscam a agilidade e disponibilidade que a tecnologia pode oferecer, permitindo que estas manntenham o foco no seu core business. Dispomos de uma gama de serviços tecnologicos oferecendo profissionalismo, transparência e soluções inteligentes através da nossa rede mundial de parceiros rigorosamente selecionados.
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