Recepcionista

Fazer check -in e check - out
Gerenciamento de chamadas e e-mails de hóspedes e esclarecer suas dúvidas
Fazer reservas
Lidar com pagamentos em dinheiro e cartão e garantir que os procedimentos de cobranças adequadas sejam seguidas.
Lidar com reclamações ou problemas de maneira profissional e encaminhá-los a gerência se necessário.
Garantir a estadia confortável dos hóspedes.

Domínio da língua inglesa
Atenciosamente e posicionamento perante cliente.
Comunicação assertiva.

Empresa líder em Turismo / Hotelaria / Lazer / Restauração