Contrato
Descrição
- Coordenar e controlar as actividades inerentes à frente de Loja, nomeadamente: ao nível da linha de caixas, balcão de atendimento ao cliente, balcões periféricos, cofre, preparação/entrega de encomendas ao domicílio nas lojas aplicáveis, bem como contribuir para a maximização, satisfação e fidelização de clientes, assegurando sempre a qualidade do atendimento prestado.
Requisitos
- Gestão de Equipas
- Inteligência Emocional
- Planeamento
- Orientação para o cliente;
- Orientação para resultados;
- Gestão de carteira de clientes;
- Liderança e tomada de decisão;
- Orientação para melhoria contínua;
- Controlo de valores de caixas e bancos;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Tratamento e disponibilização de informação (reporting).
Empregador
Grupo Zahara
A Zahara Serviços, empresa do Grupo ZAHARA, tem por missão entregar valor e eficiência na gestão dos serviços de suporte ao negócio, inovando e promovendo a contínua reengenharia de processos.
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