Analista / Controller (m/f) - Luanda

Grande Grupo empresarial nosso cliente pretende identificar por nosso intermédio: Analista / Controller (m/f) - Luanda

Responsabilidades:
Desenhar procedimentos, com prioridade para os que têm impacto na melhoria do desempenho comercial e satisfação dos clientes. Exemplos prioritários:
• Procedimento de venda adaptado a cada canal;
• Procedimento de análise, aprovação, e operacionalização de comodatos;
• Procedimento de Assistência Técnica.

Fazer desenho funcional para suporte ao desenvolvimento e implementação de ferramentas de registo transaccional e controlo de processos. Exemplos prioritários:
• Ferramenta de importação em massa das encomendas dos clientes, com: (a) análise de erros de preços; (b) reporte de sku's descontinuados constantes da encomenda;
• Desenho dos relatórios de análise do nível de serviço por cliente / categoria / sku;
• Ferramenta de gestão de tickets com workflow, para acompanhamento das Assistências técnicas, permitindo facilmente perceber: (a) tickets abertos a cada momento; (b) tempo médio de resposta; # de respostas fora do prazo; desvio ao tempo máximo; (c) tipificação das avarias, por máquina e por cliente; (d) quantidade de tickets resolvidos por técnico; tempo por intervenção; tempo de ociosidade;
• Apoio na implementação do SGC, com implementação em simultâneo de mecanismo de controlo periódico do parque de máquinas. Controlo de consumos dos comodatos vivos;
• Ferramenta igual à da AT, para implementar na gestão da frota automóvel. Já implementado em Excel; precisa ser passado para ferramentas de workflow microsoft.

Análises Comerciais:
• Desenho e implementação dos relatórios de análise da rentabilidade por sku / categoria / cliente, incluíndo o net-net-net (descontos, rappel, investimentos);
• Elaboração de relatórios diversos de apoio às reunião e decisões comerciais (Plano de recuperação, cadeias de valor, tratamento dos relatórios de quebras; tratamento de dados de shoppings);
• Apoio na preparação de tabelas de preços, promocionais;
• Apoio na tipificação do cardex (por tamanho de loja e classe de rendimento);
• Revisão do cardex por cliente/loja e conciliação com cardex em vigor;
• Apoio na elaboração regular de forecast comercial para suporte ao planeamento de compras.

Perfil:
• Formação académica em Gestão, Finanças ou Contabilidade;
• Experiência relevante no tratamento de dados de gestão, desenho e implementação de ferramentas de gestão de processos;
• Nível avançado no desenho e implementação das ferramentas Microsoft Power Automate, Power Apps, Sharepoint, Powe BI;
• Experiência em SAP BW;
• Desejável experiência de análise comercial, preferencialmente na indústria de FMCG.
• Capacidade analítica e tratamento de informação;
• Orientação para melhoria continua e sentido critico;
• Boa capacidade de comunicação, de diálogo e de negociação;
• Capacidade de organização e rigor;
• Capacidade criativa e espírito de iniciativa;
• Espírito de equipa, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de adaptação a diferentes ambientes;
• Bons conhecimentos de língua inglesa.

Oportunidade de ingressar num grupo sólido e com francas perspetivas de crescimento profissional.

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.