Assistente Apoio a Cliente - Assistência Técnica

Suporte técnico telefónico aos nossos clientes e gama de produtos, gestão de pedidos de assistência técnica, distribuição e organização de processos.

1. Formação Superior comprovada nas áreas de Eng. Electrotécnica, Mecatrónica e/ou Mecânica;
2. Leitura e interpretação de diagramas técnicos, elétricos e mecânicos;
3. Domínio dos aplicativos do MS Office;
4. Conhecimento de sistema informático PHC (preferencial)
5. Fluência em Inglês falado e escrito;
6. Capacidade de interpretar questões e descrição de problemas de clientes não técnicos;
7. Capacidade para organização de processos e follow up;
8. Capacidade para cumprir timings e objectivos;
9. Pro-actividade e resistência para trabalho sob pressão;
10. Vontade de aprender e evoluir;
11. Idade limite 25 anos;

A Nova Sotecma é uma empresa solidamente instalada em Angola, com sede em Luanda e filiais em Viana e no Lobito, dedicada há meio século, a soluções nas áreas de:

• Bombagem e Abastecimento de Água;
• Equipamentos para a Construção Civil;
• Equipamentos e Ferramentas para Manutenção Industrial;
• Equipamentos de Protecção Individual e Segurança contra-incêndios:
• Fabrico de moinhos de martelos e Prensas de óleo de palma;

Reconhecida ao longo da história como uma empresa que prima pela qualidade, aliou-se sempre a grandes marcas do mercado internacional, apresentando soluções tecnicamente seguras, vocacionadas para profissionais.
Com base numa experiência maturada, comercializa produtos de alto nível e apresenta soluções sustentadas por técnicos qualificados.

A aposta desta equipa é em Angola e nos Angolanos. Construir o futuro, de forma sólida, profissional e responsável a partir de um presente consciente, é o seu lema.