Director Pós-Venda (m/f)
Grupo empresarial multinacional líder nos sectores em que actua, pretende contratar: - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
Principais responsabilidades:
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gerir, acompanhar e supervisionar os colaboradores que estão sob a sua orientação;
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realizar e acompanhar o controlo de qualidade e detectar oportunidades de melhoria operacionais garantir a implementação e respeito pelas regras de higiene e segurança nas oficinas sob sua responsabilidade;
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garantir a coordenação entre o front-office e o back-office da oficina da concessão;
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estabelecer a ligação entre a concessão e as marcas, em termos de suporte às oficinas, garantindo a aplicação dos procedimentos;
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desenvolver e promover contactos comerciais com grandes clientes frotistas;
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acompanhar os processos de reclamações e corrigir eventuais questões de âmbito operacional;
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analisar e justificar os resultados indicados nos mapas de gestão.
Requisitos
Requisitos:
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formação académica superior em Engenharia Mecânica ou equivalente;
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5 anos de experiência profissional na área de pós-venda;
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mínimo de 5 anos de experiência profissional em funções de gestão e de coordenação de equipas;
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conhecimentos sólidos de Inglês.
Empregador
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