Receber pedidos dos clientes dos serviços bancários Personal e Prestige para quaisquer questões bancárias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de serviços. Avaliar e compreender com exatidão os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parâmetros d...
Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócio, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiênc...
Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente. Funções Essenciais Cumprir as políticas e os procedime...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções Essenciais Assegurar uma compreensão consistente da EVB em todo o banco (incluindo segmentos, soluções para clie...
Cumprir os objectivos jurídicos delegados, tais como o planeamento, o desenvolvimento e a gestão de processos, a investigação jurídica, a redação e a análise de documentos jurídicos. Utilizar os conhecimentos técnicos para fazer recomendações aos membros da equipa jurídica. Funções Essenciais Dar resposta às necessi...
Apoiar a produção de relatórios periódicos e de informações e análises necessárias para permitir que os responsáveis pelas informações financeiras, o diretor de relatórios e controlo e as empresas atinjam os seus objectivos estratégicos. Elaboração de relatórios relativos a todos os aspectos dos lucros e perdas e do...
IMPOSTO: 1. Fornecer planejamento e experiência em assuntos de conformidade para uma ou mais áreas de especialidade tributária (imposto de renda corporativo, imposto de selo, imposto sobre ganho de capital, CEOC e impostos sobre operações e atividades bancárias principais); 2. Garantir a conformidade tributária em o...
Permitir a execução de processos e actividades de gestão dos riscos de conformidade numa área empresarial/funcional específica, a fim de assegurar que a área é executada de forma compatível para evitar perdas operacionais, multas, sanções ou danos à reputação da organização e permitir a vantagem competitiva da organ...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções essenciais Assegurar a análise da concorrência ao nível da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a ...
Responsável por monitorar eventos de risco reputacional e atualizações diárias do formulário de inscrição; Responsável pelas saídas e entradas de correspondências, responsável pela circulação de cartas. Auxiliar o técnico administrativo no arquivo de documentos. Responsável por manter relacionamentos com a Mídi...
Pesquisar, analisar e compreender os clientes individuais em termos de modelo de negócio, alavancas estratégicas, factores impulsionadores do negócio e métricas financeiras. Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipa para compilar e analisar informações sobre clientes individuais em relatórios, docum...
Vender produtos e serviços GM Flow a uma carteira de clientes atribuída, a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, atingir os objectivos de vendas anuais e proporcionar uma experiência excecional aos clientes, em conformidade com a estratégia de vendas GM Flow e com os parâmetros de risco e requisitos regula...
Gerir de forma independente e fazer crescer uma carteira de clientes (de complexidade acrescida) ao longo da cadeia de valor do envolvimento do cliente de ponta a ponta. Atuar como consultor de confiança, coordenando a criação e a execução de soluções centradas no cliente, assegurando que as suas necessidades são sa...
Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho dos canais digitais e das campanhas de marketing. Apresentar relatórios e informações regulares à direção, identificando tendências e oportunidades. Trabalhar em estreita colaboração com o gabinete de dados da empresa para garantir que os relatórios refle...
Adotar e aderir a metodologias e princípios de desenvolvimento adequados e acordados através de resultados de trabalho e comportamentos que permitam a entrega e o desenvolvimento contínuos em todo o ambiente de produção, bem como assegurar uma colaboração eficaz com todos os colegas e partes interessadas para cumpri...
Objetivos do programa: Certificar que os estagiários adquiram conhecimento pratico que irá capacita-los para o mercado de trabalho; Dependendo do desempenho dos estagiários e as vagas disponíveis no grupo, os estagiários poderão ser integrados na estrutura.