Ambiente Emprego em Angola

Trabalhar de forma independente e prestar apoio de ponta a ponta aos parceiros comerciais da cadeia de valor de Pessoas e Cultura (P&C) para o(s) portefólio(s) relevante(s), aplicando conhecimentos especializados e discernimento para resolver desafios complexos. Prestar apoio consultivo às partes interessadas no...

Gerir e desenvolver uma carteira de clientes menos complexos e relações internas ao longo de toda a cadeia de valor do compromisso com o cliente, assegurando que as necessidades dos clientes são satisfeitas, gerindo simultaneamente o risco, proporcionando uma experiência excecional ao cliente e contribuindo para ati...

Rever o ambiente de controlo e execução dos processos e procedimentos internos do Banco e facilitar uma abordagem proactiva na identificação, resolução, escalonamento de lapsos de controlo e implementação, através da utilização da automatização informática, de soluções para mitigar qualquer risco que possa ter impac...

Gerir e coordenar todos os requisitos e deveres administrativos em todo o projecto para assegurar que todos os intervenientes no projecto estão devidamente preparados para desempenhar as funções que lhes competem e para garantir uma governação eficaz e a disponibilidade da informação.

Receber pedidos dos clientes dos serviços bancários Personal e Prestige para quaisquer questões bancárias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de serviços. Avaliar e compreender com exatidão os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parâmetros d...

Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente. Funções Essenciais Cumprir as políticas e os procedime...

Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções Essenciais Assegurar uma compreensão consistente da EVB em todo o banco (incluindo segmentos, soluções para clie...

Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções essenciais Assegurar a análise da concorrência ao nível da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a ...

Pesquisar, analisar e compreender os clientes individuais em termos de modelo de negócio, alavancas estratégicas, factores impulsionadores do negócio e métricas financeiras. Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipa para compilar e analisar informações sobre clientes individuais em relatórios, docum...

Vender produtos e serviços GM Flow a uma carteira de clientes atribuída, a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, atingir os objectivos de vendas anuais e proporcionar uma experiência excecional aos clientes, em conformidade com a estratégia de vendas GM Flow e com os parâmetros de risco e requisitos regula...

Gerir de forma independente e fazer crescer uma carteira de clientes (de complexidade acrescida) ao longo da cadeia de valor do envolvimento do cliente de ponta a ponta. Atuar como consultor de confiança, coordenando a criação e a execução de soluções centradas no cliente, assegurando que as suas necessidades são sa...

Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho dos canais digitais e das campanhas de marketing. Apresentar relatórios e informações regulares à direção, identificando tendências e oportunidades. Trabalhar em estreita colaboração com o gabinete de dados da empresa para garantir que os relatórios refle...

Adotar e aderir a metodologias e princípios de desenvolvimento adequados e acordados através de resultados de trabalho e comportamentos que permitam a entrega e o desenvolvimento contínuos em todo o ambiente de produção, bem como assegurar uma colaboração eficaz com todos os colegas e partes interessadas para cumpri...