Assistente de Loja

• Garantir o atendimento ao público;
• Efetuar e gerir operações de venda, assistência a clientes e gestão de reclamações;
• Apoiar na implementação dos processos e procedimentos definidos, de modo a promover a excelência de serviço e atendimento;
• Assegurar o atendimento presencial ao cliente com o intuito de divulgar e vender os produtos da empresa;
• Garantir a identificação de oportunidades que potenciem o desenvolvimento do negócio e a satisfação do cliente;
• Garantir o apoio ao cliente no esclarecimento de dúvidas e a saber gerir de forma correta e cuidada as reclamações;
• Assegurar a operacionalização das vendas, registando e monitorizando no sistema os produtos comercializados;
• Efectuar operações de venda, registando no sistema os produtos comercializados;
• Proceder à inventariação do stock, sempre que necessário;
• Auxiliar na abertura e no fecho de caixa diariamente;
• Organizar e arrumar a loja, expondo os produtos adequadamente;
• Assegurar o cumprimento das regras e procedimentos da empresa.

Nacionalidade angolana;
Ensino medio (concluído) ou frequência universitária;
Experiência Profissional de 1 ano na área de vendas (preferencial);
Conhecimento na ótica do utilizador MSOffice;
Comunicar e saber expressar-se bem;
Ser focado nos resultados e na qualidade;
Ser honesto e responsável;
Ter escuta activa;
Ter uma Atitude positiva;
Ter orientação para o cliente;
Ser ponderado, paciente, sociável;
Saber trabalhar em Equipa;
Conseguir trabalhar sob pressão;
Preferencial – Ter noções de Inglês falado e escrito.

Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho