Contrato
Descrição
Desenvolver uma comunicação clara e adequada aos clientes respeitando os princípios éticos e os objectivos, em todos os pontos de contacto com os clientes da empresa;
Realizar chamadas telefónicas para clientes;
Inserir a solicitação do mesmo no sistema;
Explicar detalhadamente os produtos ou serviços vendidos;
Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do sistema oferecido, se for o caso;
Efectuar a venda do pacote promocional, produto ou serviço, recolhendo dados necessários e fechando o negócio.
Requisitos
- Call center
- Competência
- Informática
Licenciatura em Marketing com ênfase em Relações Pessoais
Excelência no atendimento
Cursos relacionados atendimento
Simpatia
Boa dicção
Paciência
Responsabilidade
Metodologia
Dinamismo
Facilidade para lidar com as pessoas
Facilidade de expor situações
Capacidade de organização e raciocínio rápido.
Empregador
Noble Group SA
Um conglomerado de múltiplas empresas que está envolvido na África desde o início dos anos 90 fundou o The Noble Group. O Grupo tem interesses de negócios diversificados, tais como Fabricação, Imóveis, Importação e Distribuição de produtos FMCG, Automóveis, Eletrônicos, Alimentos Congelados e Farmacêuticos em Angola, RDCongo e Namíbia, Índia e Dubai.
O Grupo Noble é um dos maiores importadores de Angola e os nossos negócios empregam mais de 2.000 pessoas que servem milhões de angolanos todas as semanas. A nossa rede de 60 pontos de venda grossista, 5 armazéns centrais, 5 estabelecimentos cash and carry e 20 carrinhas de distribuição / dinheiro colocam as necessidades diárias à disposição dos angolanos em 13 províncias.