Compete ao Director de Auditoria Interna, planear, coordenar e controlar as actividades do Gabinete, nomeadamente os servios por este fornecidos e o grau de execuo dos planos de inspeco e auditorias na sede, delegaes e escalas. No mbito da funo responsvel por assegurar, atravs da realizao de auditorias aos procedim...
Responsvel por monitorar a frequncia e direcionar os programas, redes e afins para as equipes de teste e garantir a qualidade dos servios. desenvolver atividades relacionadas coordenao da elaborao de plano, estratgias e casos de testes a partir dos casos de uso; Monitorar a execuo de testes e a criao de massas de...
Executar estrategicamente os projetos aos objetivos do Planeamento Estratgico da empresa; Consultar as atividades dos diferentes projetos sob sua tutela, visando a conformidade de seus processos e procedimentos com a polticas para projetos da empresa; Garantir os padres de qualidade dos projectos, mantendo uma metod...
Gesto oportuna e eficaz de emergncias e insatisfao do usurio e reclamaes para garantir operaes normais e satisfao do usurio; Ter um bom senso de gerenciamento e controle de riscos, pode julgar com preciso a gravidade do assunto e lidar e relatar em tempo hbil; Receber reclamaes de clientes, realizar visitas de retor...
Responsvel pelo planejamento e desenvolvimento do cliente VIP; Responsvel pelo desenvolvimento de potenciais clientes VIP, identificando as necessidades dos clientes, mantendo o relacionamento com os clientes e acompanhando os pagamentos dos clientes; Responsvel pela gesto da negociao de clientes VIP, assinatura de ...