Conceito de modelo de competencias. Conhecimento da das áreas de Recrutamento e selecção, formação, Carreiras e Avaliação e Desempenho. Desenho organizacional a nivel comportamental. Conhecimentos na descrição de modelos de funções.
Organizar e coordenar as atividades dos Funcionários Administrativos de RH. Produção de estatísticas pré-folha de pagamento e resumo de relatórios estatísticos de pessoal. Gestão de admissões / rescisões. Mapas de quadros de pessoal