Apoia a análise e diagnóstico das ocorrências, com vista à satisfação do cliente, identificação de oportunidades de negócio e ao desenvolvimento do portfólio de produtos; Participa no levantamento das necessidades e a avaliação da satisfação dos clientes; Identifica as expectativas e regista as reclamações dos clie...
Divulgar a politica da qualidade e monitorizar os seus objectivos; Auxiliar na operacionalização da implementação da Norma ISO 9001:2015; Criar e padronizar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; Garantir a acessibilidade a qualquer documento do sistema tanto em formato físico como digital, mantendo a organ...
Definir e monitorizar os padrões de qualidade nos processos industriais e logísticos (se aplicável), desde a receção de matérias-primas e fornecimentos, até à expedição do produto final (expedição se aplicável); Identificar conflitos de interesse nas interações de processos de Qualidade e Logística (se aplicável); P...
Definir os objectivos e respectivos planos operacionais dos vendedores em conjunto com a chefia; É responsável por gerir e acompanhar a equipa de vendas de retalho de forma a garantir a execução da estratégia definida pela Empresa no que às vendas diz respeito; Acompanhamento dos vendedores, negociação dentro acomp...
Gestão da Frota: Coordenador a frota de veículos da empresa, garantindo sua eficiência operacional e manutenção adequada. Planear, coordenar e otimizar as rotas e a alocação de veículos para atender às demandas operacionais. Manutenção e Reparos: Desenvolver e implementar programas de manutenção preventiva para gar...