Ser responsvel pela recepo e atendimento de visitantes e clientes; Responsvel por atender ligaes telefnicas de clientes e registrar reclamaes dos clientes; Auxiliar a administrao na limpeza da rea do escritrio; da gerncia; Fazer um bom trabalho na gesto das salas de reunies. Ser responsvel pela inspeo de segurana d...
Desenvolver e manter relaes com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuda (por exemplo, banca comercial, agronegcio, sector pblico e banca frica-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experincia do c...
Gerir e desenvolver uma carteira de clientes menos complexos e relaes internas ao longo de toda a cadeia de valor do compromisso com o cliente, assegurando que as necessidades dos clientes so satisfeitas, gerindo simultaneamente o risco, proporcionando uma experincia excecional ao cliente e contribuindo para atingir...
Aumentar, manter e reter uma carteira de clientes de banca privada em conformidade com as propostas de valor do segmento, iniciativas relacionadas e actividades destinadas a criar valor para o cliente e para o banco. Funes Essenciais Promover proactivamente uma oferta baseada em relaes atravs de um ponto de contacto...
Manter a estabilidade, a disponibilidade e a fiabilidade dos servios e das aplicaes atravs da facilitao dos vrios processos de gesto de servios e das actividades associadas. Fornecer apoio tcnico de nvel dois, associado a conhecimentos comerciais ou de domnio, para garantir um servio contnuo e de qualidade em todas ...
Desenvolver e manter relaes com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuda (por exemplo, banca comercial, agronegcios, sector pblico e banca frica-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experincia do ...
Receber os pedidos dos clientes para quaisquer questes relacionadas com numerrio (por exemplo, caixa, forex, ATM, etc.), fazendo uma avaliao e compreenso exactas dessa procura, a fim de atuar de forma a fornecer consistentemente o que importante para o cliente dentro dos parmetros das ofertas financeiras do banco. ...
Receber pedidos dos clientes dos servios bancrios Personal e Prestige para quaisquer questes bancrias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de servios. Avaliar e compreender com exatido os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parmetros do produ...
Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreenso clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gesto de riscos centrada no cliente. Funes Essenciais Cumprir as polticas e os procedimentos ...
Promover o crescimento atravs da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando solues adequadas. Funes Essenciais Assegurar uma compreenso consistente da EVB em todo o banco (incluindo segmentos, solues para clientes e f...
Apoiar a produo de relatrios peridicos e de informaes e anlises necessrias para permitir que os responsveis pelas informaes financeiras, o diretor de relatrios e controlo e as empresas atinjam os seus objectivos estratgicos. Elaborao de relatrios relativos a todos os aspectos dos lucros e perdas e do balano para as ...
IMPOSTO: 1. Fornecer planejamento e experincia em assuntos de conformidade para uma ou mais reas de especialidade tributria (imposto de renda corporativo, imposto de selo, imposto sobre ganho de capital, CEOC e impostos sobre operaes e atividades bancrias principais); 2. Garantir a conformidade tributria em operaes ...
Permitir a execuo de processos e actividades de gesto dos riscos de conformidade numa rea empresarial/funcional especfica, a fim de assegurar que a rea executada de forma compatvel para evitar perdas operacionais, multas, sanes ou danos reputao da organizao e permitir a vantagem competitiva da organizao.
Promover o crescimento atravs da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando solues adequadas. Funes essenciais Assegurar a anlise da concorrncia ao nvel da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a anlise d...
Responsvel por monitorar eventos de risco reputacional e atualizaes dirias do formulrio de inscrio; Responsvel pelas sadas e entradas de correspondncias, responsvel pela circulao de cartas. Auxiliar o tcnico administrativo no arquivo de documentos. Responsvel por manter relacionamentos com a Mdia local; Respon...
Pesquisar, analisar e compreender os clientes individuais em termos de modelo de negcio, alavancas estratgicas, factores impulsionadores do negcio e mtricas financeiras. Trabalhar em estreita colaborao com os membros da equipa para compilar e analisar informaes sobre clientes individuais em relatrios, documentos e p...
Gerir de forma independente e fazer crescer uma carteira de clientes (de complexidade acrescida) ao longo da cadeia de valor do envolvimento do cliente de ponta a ponta. Atuar como consultor de confiana, coordenando a criao e a execuo de solues centradas no cliente, assegurando que as suas necessidades so satisfeita...
Formulao de regras e procedimentos relacionados ao aspecto de TI do banco. Familiaridade com as regras de processamento de relatrios regulatrios do BNA Familiaridade com os requisitos de relatrios regulatrios do BNA Ter tcnicas de programao de banco de dados. Ser proficiente em linguagem de processamento de banco d...
