Fornecer serviços de suporte ao cliente durante todas as visitas de campo; Diagnosticar erros ou problemas técnicos e determinar soluções adequadas Realização de relatórios diversos; Documentar procedimentos; Seguir os procedimentos e protocolos da empresa Cooperar com a equipa técnica; Compreender as necessid...
Este profissional aplica os conhecimentos técnicos associados ao âmbito da sua função (numa área de negócio ou suporte) com algum grau de autonomia. Trabalha por objectivos definidos, necessitando do acompanhamento inicial de profissionais com mais experiência. É cooperante e trabalha com eficácia e eficiência como ...